题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

如何与关系不太好的同事进行合作()

A.尝试了解对方

B.化敌为友

C.分析自己的责任

D.等对方主动提出

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第1题

如何化解愤怒()

A.告诉自己,不要指望一次沟通就能解决问题

B.沟通是为了寻求合作

C.认可对方的付出

D.把关键问题抛给对方,让对方给出决策和建议

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第2题

高效沟通的“望闻问切”法中的“望”的目的是()。

A.判断自己与对方的共同点

B.了解对方的着装爱好

C.表示对对方的尊重和重视

D.让对方明白沟通时自己的期望

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第3题

如何更聪明地处理沟通中对方产生的愤怒情绪?A忽略对方的情绪B展示自己的实力,将对方的愤怒压

如何更聪明地处理沟通中对方产生的愤怒情绪?

A忽略对方的情绪

B展示自己的实力,将对方的愤怒压抑为恐惧

C想办法唤起对方的悲伤

D用幽默等方法唤起对方的愉快,从而替代了愤怒

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第4题

如何向他人索取他人名片()?

A.向对方提议交换名片

B.主动递上本人名片

C.询问对方

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第5题

如何与“市场撬动者”构建等同关系,而不是长期的乙方关系。()

A.任何时候呈现网格的能力

B.让对方感觉到你的利他精神

C.让对方感觉到你持续寻求共赢

D.让对方感觉到你关注其个人

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第6题

提供格式条款的一方免除自己责任、加重对方责任、排除对方主要权利的条款无效。()
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第7题

在工作中保持同事间和谐的关系,要求职工做到()。

A.对感情不合的同事仍能给予积极配合

B.如果同事不经意给自己造成伤害,要求对方当众道歉,以挽回影响

C.对故意的诽谤,先通过组织途径解决,实在解决不了,再以武力解决

D.保持一定的嫉妒心,激励自己上进

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第8题

在合同有效期间,任何一方导致出现()事项,均可向对方提出书面通知,主动解除合同。

A.票据或支票未按期支付

B.总部解散

C.出现明显损害对方信用的行为

D.破产、公司改组、被查封等

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第9题

强调礼品选择的"对象化",主要体现在以下哪几点()

A.明确自己的关系现状

B.了解受赠对象的需求

C.尊重对方的个人禁忌

D.了解受赠对象的个人喜好

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第10题

员工“失联”之后,作为员工直接上级应该如何做?()

A.发动同事多渠道尝试与员工取得联系

B.马上报送人力资源部门跟进员工情况

C.等几天,看员工是否会自己返岗

D.主动给员工打电话尝试取得联系

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