题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
()建立完善的投诉处理机制,妥善处理伪卡欺诈风险事件,切实保障客户的合法权益
A.中国支付清算协会
B.中国人民银行
C.银监会
D.银行卡清算机构
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A.中国支付清算协会
B.中国人民银行
C.银监会
D.银行卡清算机构
第1题
第3题
A.建立有效的投诉处理机制,制定统一规范地投诉处理程序
B.及时处理客户的投诉,切实维护客户合法权益
C.与保险公司签订代理协议时,主动协商建立银保突发事件应急预案,确保双方能够及时妥善处理投诉纠纷事件
D.全权交付保险公司处理
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