更多“有礼貌地送别顾客是营业员应有的修养。()”相关的问题
第1题
送别顾客是营业员接待服务工作中的最后一道环节。()
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第2题
送客时眼睛应注视顾客,要怀有感激的心情向顾客道谢,有礼貌地向顾客道别。()
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第3题
顾客进店后走近柜台或货架,营业员应面向顾客,面带微笑并使用招呼用语,随时准备为顾客服务。()
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第4题
美发师在与顾客交谈时,要谦逊、有礼貌,使对方感到真诚。()参考
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第5题
顾客进店后,如果只是走马观花地浏览商品,此时营业员暂且不必打扰,在一旁与顾客保持一定距离并留意观察顾客的购买意向即可。()
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第6题
向顾客展示商品时营业员不能用手托着商品介绍。()
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第7题
营业员与顾客搭话以后,应尽快展示商品,使顾客有事可做,有东西可看,有引起兴趣、产生联想的对象。()
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第8题
向顾客推销时,将一些小型的商品让顾客自己拿在手里,比营业员拿在手里有效。()
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第9题
非电器类专柜商品需送修的,顾客将商品留在柜台,由专柜营业员负责送修。()
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第10题
展示商品就是在顾客表明对某种商品产生兴趣时,营业员立即取出商品双手送到顾客手中,以促进其产生联想,剌激顾客的购物欲望。()
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