A.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
B.向有关部门投诉
C.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
D.向人民法院提起诉讼
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第1题
A.A.双方自主向仲裁机构提请仲裁
B.B.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
C.C.与经营者协商和解
D.D.向人民法院提起诉讼
第5题
A.因保险合同条款与保险公司发生争议
B.保险消费者因保险中介服务与保险公司发生争议提出投诉
C.因保险销售、承保、退保、保全、赔付等业务与保险公司发生争议
D.保险公司违背关于保险监管法律、行政法规和中华人民共和国保监会规定，损害保险消费者合法权益
第7题
A.发生劳动争议的劳动者和用人单位为劳动争议仲裁案件的双方当事人
B.劳务派遣单位或者用工单位与劳动者发生劳动争议的，劳务派遣单位和用工单位为共同当事人
C.劳动者与个人承包经营者发生争议，应当将发包的组织和个人承包经营者作为当事人
D.发生争议的用人单位被吊销营业执照，不能承担相关责任的，依法将其出资人.开办单位或主管部门作为共同当事人
第8题
A.协商和解
B.请求消费者协会调解
C.向物价、工商行政、技术监督等行政部门提出申诉
D.消费者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
E.向人民法院提起诉讼
第9题
A.与以往的纠纷方式相同
B.争议数额相对较小
C.消费者与经营者双方法律地位的平等与事实上的不平等形成了鲜明的对比
D.并不要求纠纷解决机制不受地域影响
第10题
A.电子商务平台经营者应当建立有利于电子商务发展和消费者权益保护的商品、服务质量担保机制
B.电子商务平台经营者应当与平台内经营者协议设立消费者权益保证金
C.电子商务平台经营者可以建立有利于电子商务发展和消费者权益保护的商品、服务质量担保机制
D.电子商务平台经营者可以与平台内经营者协议设立消费者权益保证金
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