题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

生产和服务提供的控制条件适用时包括()。

A.任命具备能力的人员,包括所要求的资质

B.采取措施防止人为错误

C.可获得和使用适当的监视和测量设备

D.以上都是

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第1题

以下属于 ISO 9001:2015 标准8.5.1 要求的受控条件的是()。

A.每个生产和服务过程应获得编制作业指导书

B.可获得和使用适宜的监视和测量资源

C.在适当阶段实施监视和测量活动

D.采取措施防止人为错误

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第2题

下列关于能力的说法正确的是()。

A.确定在组织影响下工作的人员所需具备的能力,这些人员从事的工作影响质量管理体系绩效和有效性

B.基于适当的教育、培训或经验,确保这些人员是胜任的

C.适用时,采取措施以获得所需的能力,并评价措施的有效性

D.保留适当的成文信息,作为人员能力的证据

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第3题

餐厅是通过出售菜肴、酒水及相关服务来满足客人饮食需求的场所,它必须具备必要的条件和要求,包括()。

A.具有一定的空间和设施

B.能提供菜肴、饮料和服务

C.以盈利为目的

D.坐落城市商业中心

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第4题

某公司对特殊岗位员工做了相关培训,但未进行考核,违反了ISO9001:2008标准条款的()。

A.6.2.2能力、意识和培训

B.6.3基础设施

C.7.5.1生产和服务提供的控制

D.7.5.2生产和服务提供过程的确认

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第5题

公共关系人员应该具备的能力包括()。

A.谋划能力

B.创造能力

C.观察能力

D.文字表达能力

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第6题

组织应确保外部提供的过程、产品和服务不会对组织向顾客交付合格产品和服务的能力产生负面影响。所以组织应考虑()。

A.外部供方自身控制的有效性

B.外部提供过程、产品和服务对组织稳定地提供满足顾客要求的能力的潜在影响

C.外部提供过程、产品和服务对组织稳定地提供满足适用的法律法规要求的能力的潜在影响

D.外部供方的环境控制能力

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第7题

2021年《广西物业管理条例》,第五十四条,接受业主委托的物业服务企业应当具有独立法人资格,拥有相应的专业技术人员,具备为业主提供物业管理专业服务的能力电梯、消防等具有专业技术要求的设施设备的维修和养护,应当委托具有()的专业机构或者人员实施

A.资质

B.证书

C.条件

D.意愿

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第8题

依据ISO9001:2015标准,当出现不合格时,包括来自投诉的不合格,组织应对不合格作出应对,并在适用时采取措施以控制和纠正不合格、处置后果。评审和分析不合格,确定不合格的原因,确定是否存在或可能发生类似的不合格,评价是否需要采取措施以消除产生不合格的原因,实施所需的措施,评审所采取措施的有效性,需要时更新在策划期间的确定的风险和机遇,需要时变更质量管理体系。()
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第9题

高层管理者所须具备的能力包括()。

A.洞察能力

B.决策能力

C.创造能力

D.统筹能力

E.批判能力

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