下面哪一项不属于前厅服务务人员应具备的基本技能。（)

A.远程设备操控

B.目标与环境识别

C.信息采集与服务

D.视频与直播服务

A.自主管理

B.快速服务

C.远程控制

D.移动性

A.统一接入

B.服务发现

C.安全防护

D.流量管控

A.观察能力

B.决断能力

C.语言表达能力

D.应变能力

A.撕纸

B.晒纸

C.折纸

D.剪纸

A.责任心

B.组织能力

C.挫折承受能力

D.较强交际能力

A.熟练掌握专业操作技能

B.具有良好的纪律观念

C.讲究各种服务礼节

D.具有良好的人际交往能力

A.行李服务

B.客房推销

C.餐饮服务

D.问讯

A.愿意讲话并能清楚地表达

B.具有文明的语言习惯

C.初步接触一门外国语

D.认真听并能听懂常用语言