题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在进行变革管理时，减轻员工的抵触情绪十分重要，这就需要团队领导人能够了解团队成员的心理，从他们的角度理解问题。下列做法中不恰当的是（)。

A.团队领导不断地以事实和数据来说服人们接受变革

B.团队领导向团队成员解释变革的理由和变革所期望的结果

C.团队领导尽可能地让整个团队参与变革的计划和实施

D.团队领导倾听抵制者的意见

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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更多“在进行变革管理时，减轻员工的抵触情绪十分重要，这就需要团队领…”相关的问题

第1题

项目团队成员对他们应该如何工作才能满足项目目标感到不确定。为了让团队成员更好的了解他们在项目当中的角色，项目经理应该向团队成员提供哪份文件（)

A.项目沟通计划

B.资源计划

C.项目章程

D.项目管理计划

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第2题

冲突对团队管理的负面影响包括（）

A.造成团队成员心理压力过大

B.导致团队人际沟通困难

C.引起工作效率和工作满意度下降

D.导致员工抵抗企业变革

E.造成员工对企业的忠诚度下降

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第3题

以下哪项不是IPMA提出的变革推动者所需具备的胜任素质？（)

A.了解客户和企业(组织)文化

B.了解业务程序

C.了解团队行为

D.理解、重视并促进员工的多元化

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第4题

对于团队成员的介绍我们需要（)。

A.尽可能详细的列出团队成员的成就

B.简单介绍即可

C.仅仅介绍团队成员具备的与项目有关的能力即可

D.需要站在投资人的角度：“为什么是这些人？”

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第5题

项目团队成员认为能够独立工作，并认为项目经理信任他们能在不严密管理团队的情况下完成任务。项目经理证明的是哪一种管理方式（)

A.归属需求

B.X理论

C.Y理论

D.权力需求

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第6题

从（)发展的角度看，职业生涯开发不但能够降低组织成员流动带来的成本，且有利于组织的可持续发展。

A.社会

B.组织

C.团队

D.个人

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第7题

你刚刚被提升负责一个团队。该团队前任主管（你现在的新部下)很少参与团队的工作，该团队能够完成任务，团队成员人际关系良好。此时，从团队未来发展看，最有益的做法是（)。

A.采取措施对部下的工作进行明确的指示

B.使部下参与到决策过程中来，巩固提高已经取得的良好成绩

C.与团队讨论过去的工作表现，然后检查是否需要改变以往的一些做法

D.继续让团队自由发展

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第8题

为工期紧张的并行项目工作的项目团队了解到其中一个项目将被取消。团队感到松了一口气，因为将不再需要加班了。项目经理下一步该怎么做（)

A.与项目团队开会，说明情况，并收集经验教训

B.项目团队开会，审查问题日志

C.立即解散项目团队，让他们能够专注于其它项目

D.承担项目取消的全部责任

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第9题

根本原因分析收集数据时，谁需要参与？（)

A.直接相关的问题的团队成员

B.没有相关的问题的团队成员

C.一位资深经理及每个团队成员

D.以上都不是

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第10题

当团队成员可以观察到成员之间贡献或绩效之间的差异时，可以采用（)方法，以便于增强团队成员之间的合作。

A.平等分配薪酬

B.差异分配薪酬

C.基于员工个人绩效

D.基于团队绩效

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