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[判断题]

客户投诉处理是一件比较容易的客户服务。（)

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第1题

客户服务仅限于接受咨询查询、处理投诉抱怨、受理业务等服务（）

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第3题

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第5题

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第6题

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第7题

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第8题

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第9题

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第10题

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