题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
（)是解决培训有效性的关键。
A.培训体系
B.培训教师
C.培训转化机制
D.培训评估
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A.培训制度
B.培训程序
C.培训需求分析
D.培训评估
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第3题
客房一份完整培训方案应包括（)等几部分内容。
A.培训课题、培训目的、培训对象、培训教师、培训内容、培训考核
B.培训课题、培训目的、培训对象、培训教师、培训内容、跟踪反馈
C.培训课题、培训目的、培训对象、培训教师、培训内容、培训总结
D.培训课题、培训目的、培训对象、培训教师、培训内容、培训地点
第9题
客房部完整的培训计划应包括（)几部分内容。
A.培训指导思想、培训项目、培训对象、培训经费、培训政策措施、考评等
B.培训指导思想、培训具体内容、培训方式、培训教材、培训地点、考评等
C.培训指导思想、培训目标、培训时间、培训教师、培训政策、考评等
D.培训指导思想、培训内容、培训方式、培训地点、培训时间、考评等
第10题
培训评估是用来确定培训效果和意义的系统的过程，同时也是对企业人力资源开发活动进行优化的过程。下列有关培训评估目的的说法，错误的是（)。
A.降低培训的成本
B.向培训的设计者、管理者和参与者提供反馈
C.判断学员在实际工作中对培训所涉及的技能知识的运用情况
D.根据评估的结果，改进培训方案
