A.当水不再流后，工程部组织人员进行维修
B.找到漏水点，进行维修，完成后尽快恢复供水
C.清理现场，完成水管抢修
D.对管道全面排查，避免事故再次出现
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第1题
A.因管网设施出现突发性故障，需停水维修，工程部需及时告知各部门，告知原因，对影响客人的做好解释工作
B.组织工程人员迅速进行抢修
C.完成维修后马上恢复酒店正常供水
D.抢修时，如超出工程部能力或者影响时间过长，可找专业供应商紧急维修
第2题
A.当酒店突发性停电时，工程部第一时间到配电房，判断确认为酒店内部停电，知会各部门和店总，说明是酒店线路故障，工程部正在检修
B.首先要找出故障点，先断开后端负载，打开跳闸开关，逐一开启负载，当某一负载开启时再次跳闸，可判断是此路供电有故障，恢复其他负载，减少影响区域
C.工程人员迅速进行抢修，找出故障原因，如超出工程部能力，或者影响时间长，可找合作供应商紧急维修
D.完成维修后，不用记录存档，但需要盘查酒店整体线路，避免事故再次发生
第3题
汽，知会使用部门和汇报店总，告知酒店内部原因，工程部已在检修
B、检查停蒸汽原因，大多是酒店端管道循环系统出现故障，如循环水泵已启动，控制系统出现故障等导致停蒸汽
C、检查管道、阀门、水泵运行、控制系统是否正常
D、找出故障点进行维修，如超出酒店维修能力，或影响时间过长，可找专业供应商紧急处理
第4题
A.管道燃气属于立法的高危用品，燃气主管道及其开关，如需维修需请燃气公司维修，工程部禁止维修
B.当燃气电磁阀无法复位时，是因为管道压力大于电磁力，可进行人工复位
C.关掉电磁阀进气管道阀，打开电磁阀底部螺丝帽盖，将阀芯手动用力往上顶，管道泄压，电动阀正常吸住，再进行气阀，供气应正常
D.恢复供气后，只需要通知酒店用气部门，不用知会店总和区域，但是要记录事情经过，存档备案
第5题
A.市政提前通知停燃气，工程部接到通知后，知会店总和区域
B.及时告知用气部门，有各部门按总部应急预案进行，配合用气部门应对措施
C.市政突发性停气，工程部需先到供气设施处，检查主管道压力表，如没压力即判断是市政停气
D.需与燃气公司取得联系，询问停气原因及大约恢复时间，将停气信息告知用气部门，配合用气部门做好应对措施
第6题
A.市政提前通知停蒸汽，工程部接到通知后，知会店总和区域，工程部启用应急设备，如锅炉、辅助电加热等
B.市政蒸汽，目前只是将蒸汽通过转换，仅仅只作为热水使用
C.市政突发性停汽，工程部需先到供气设施处，检查前端压力表和温度表，如异常即判断是市政停蒸汽
D.需与供气单位取得联系，询问原因及大约恢复时间，将停汽信息告知用汽部门，做好应对措施
第7题
A.如事故未引起火灾，通知安保监控中心关闭燃气报警器，开启燃气强排设备，进行通风处理
B.如现场无安装强排设备，即以开窗、开门对外通风，此时应不能开任何电开关、打电话等做出产生火花的事情
C.进行检查泄漏原因，先找出泄漏源，然后关闭燃气总阀，排除并修复泄漏点，超出酒店维修能力，需联系燃气公司维修
D.排除事故后，尝试恢复供应燃气，观察现场状况，无异常后恢复现场运作
第8题
A.市政发出停电通知，工程部接到通知后，需及时告知酒店各部门，提前做准备，知会店总和区域
B.当市政停电后，启用酒店发电机应急供电
C.当市政停电后，是由物业提供发电机供电，则配合物业做好应急供电工作
D.如工程部需停电做保养或改造时，需避开高峰期，减少影响
第9题
A.打电话给设备供货商，要求其进行售后服务
B.立即报工程部要求派专业人员进行维修
C.自行检查设备故障并维修
D.不做处理，等待工程部的常规检查
第10题
A.演习过程中，应让熟悉危险设施的工人、有关的安全管理人员一起参加
B.事故预案内容应向参加演习人员保密
C.演习后应针对发现的问题对事故应急预案进行修改完善
D.应定期进行事故应急预案的演习
第11题
A.市政计划性停水，一般会提前通知，工程部接到通知后，需及时告知酒店各部门
B.提前做好准备，并知会店总和区域，在停水时，工程部启用生活蓄水池，应急供水，留意用水情况，避免影响运营
C.市政管网突发性停水，工程部及时与街道办取得联系，询问停水原因及大约恢复时间，将停水信息告知各部门
D.要求使用部门节约用水，启用生活蓄水池应急供水，并留意用水情况，避免影响运营
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