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[单选题]

()每周需对本店食品卫生安全工作进行一次自查,并及时做好自查记录。

A.店经理

B.前厅经理

C.厨师长

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第1题

由()负责客衣收发工作,并做好洗涤记录。

A.A.前厅经理

B.B.行政经理

C.C.客房经理

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第2题

由()负责VIP客人抵店前的客房检查工作,确认客房已布置好,处于正常接待状态,并及时通知前台。

A.A.前厅经理

B.B.行政经理

C.C.客房经理

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第3题

客人离店提前做好准备工作,各收款点的账单送到()准确及时。

A.餐饮收款点

B.客房收款点

C.前厅收款点

D.经理室

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第4题

如旅馆房间预订已满,服务中心接待员应及时逐级上报至()关闭订房中心预订。

A.A.前厅经理

B.B.客房经理

C.C.店经理

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第5题

连锁店PMS系统中外客账账务操作应由()来完成。

A.A.前厅经理

B.B.驻店会计

C.C.店经理

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第6题

科室如何开展合理用药自查?()

A.通过电子病历系统科室合理用药自查系统开展点评

B.通过主管部门下发的数据进行自查分析

C.每月的药事自查结果,在科室医疗质量与安全小组会议上进行通报

D.针对自查中发现的问题,进行分析并制定相应的整改措施

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第7题

酒店检查客房的逐级检查制度为()。

A.经理抽查

B.主管抽查

C.领班普查

D.服务员自查

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第8题

分支机构应当每年开展一次融资融券业务投资者适当性工作自查,并对工作做出总结,改进、完善工作不足。()
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第9题

服务质量的自查工作就是加油站站长应每周对加油站员工现场规范服务情况进行检查。()
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第10题

前厅部与总经理室就业务工作进行沟通、协调的主要内容不包括()。

A.呈交客房营业日报

B.提交预订情况分析报告

C.报告在店贵宾情况

D.服务费收入日报表

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