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[单选题]

研究表明,就行业平均水平而言,企业开发一个新客户所需成本()留住一个老客户的成本。

A.高于

B.低于

C.等于

D.无法比较

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第1题

一般来说,客户经理维护老客户的成本高于开发新客户的成本。()
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第2题

发展一个新客户是维护一个老客户成本的()

A.A.2-3倍

B.B.3-5倍

C.C.4-6倍

D.D.6-8倍

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第3题

()要求企业积极地建立起达到有效规模的生产设施,在经验基础上全力以赴降低成本,抓紧成本与管理费用的控制,最大限度地减小研究开发等方面的成本费用,是成本低于对手,获得高于产业平均水平的收益。

A.成本领先策略

B.差异化策略

C.专一化策略

D.商品竞争策略

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第4题

研究表明吸引一个新的顾客成本是维持一个老顾客成本的()

A.3倍

B.4倍

C.5倍

D.6倍

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第5题

虽然留住老客户没有比开发新客户更经济有效,但通过客户保持工作能稳定客户群,减少客户流失量。()
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第6题

广告主要推广诉求是获得更多转化量,该如何出价()。

A.高于近期平均转化成本,低于期望成本

B.等于近期平均转化成本,低于期望成本

C.高于近期平均转化成本,等于期望成本

D.高于近期平均转化成本,高于期望成本

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第7题

以下哪项不是能够留住老客户常用的方式()。

A.增加客户的忠诚度

B.加大客户的转移成本

C.进行用户锁定

D.提供特殊优惠或者特殊待遇

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第8题

有研究表明,开拓一个新客户的成本是维系一个现有客户的数倍,因此,维系现有客户和争取新客户都同样重要。()
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第9题

在探寻需求的沟通中,某广告主提出的转化成本目标远低于行业平均水平,优化师应如何引导,管理期望值?()

A.告知可以做到,以避免广告主的流失

B.了解客户所提的转化成本是否是在其它推广渠道中已做到的数据

C.告知同行业转化成本平均水平

D.分析投放策略,并获得广告主的认同,然后告知合理的转化成本,管理期望值

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第10题

农产品价格应当()。

A.A.低于含税成本

B.B.高于含税成本

C.C.等于含税成本

D.D.是含税成本加利润

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第11题

电话外呼是维系老客户,发展新客户的一个非常重要的手段。()
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