营业厅柜台服务要求按时营业，工作人员至少提前5分钟上岗，检查营业厅相应服务设施。（）

营业日报表稽核是检查营业厅实际缴款与营业日报表金额是否相符（）

MISPOS属于营业厅设备设施一部分，各省应按《营业设备管理实施细则》要求，将MISPOS（含备机）纳入营业厅设备日常管理（）

对于不能通过在线方式解除限制的，中国移动在号码归属地的所有自有实体营业厅为用户提供解除携出限制服务；对于县级区域内没有自有实体营业厅的，将至少确保一家合作营业厅提供解除限制服务。（）

当营业厅配置的服务柜台无法满足日常顾客的业务办理需求时，可适当增加自助服务设备以解决顾客需求。（)

营业厅（）应当安装视频监控装置。

《国家电网公司供电营业厅标准化建设手册》要求，收费柜台应满足国家关于银行及其他金融机构营

1000（10001)，网上营业厅、掌上营业厅和短信营业厅在7乘以24小时为您提供、查询、受理等服务。（）

实体营业厅是电信业务经营者开办的或者与其他企业合作开办的、委托经营的向顾客提供面对面电信服务的实体场所，包含网上营业厅、手机营业厅、微信营业厅等服务渠道。（)

全省营业厅对外公示营业厅上门热线服务电话，热线电话服务时间：每日9点至20点。（)

营业厅销售代表每日工作包括：（)