题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

入户营销时，使用“黄金三问”引导探寻客户需求。下列属于“黄金三问”询问内容的是：（)

A.询问家庭宽带

B.询问家庭成员

C.询问关注焦点

D.询问价格区间

多选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

提交

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装赏学吧APP，拍照搜题省时又省心！

更多“入户营销时，使用“黄金三问”引导探寻客户需求。下列属于“黄金…”相关的问题

第1题

装维人员入户新装宽带时询问：“请问您的宽带在哪里？”。（)

点击查看答案

第2题

问背景、问难点和问需求效益问题从而让客户说出明确的需求，称为“黄金三问”。（)

点击查看答案

第3题

装维人员入户维修时询问：“请问宽带装在什么位置？”。（)

点击查看答案

第4题

SPIN提问销售法中的S是指什么？（)

A.状况性询问

B.问题性询问

C.暗示性询问

D.需求确认性询问

点击查看答案

第5题

10086客服热线宽带专家坐席每天24小时提供不间断服务，随时支撑解答客户申告、询问等服务需求。（)

点击查看答案

第6题

下面属于客户需求挖掘的方法哪些？（)

A.善于倾听

B.潜入内部

C.观察入微

D.直接询问

点击查看答案

第7题

进行询问是一种有效的课堂教学方式，可采用:向全体询问、指名询问、反询问、顺序询问、（)等多种方式。

A.诱导询问

B.重复询问

C.正询问

D.以上都对

点击查看答案

第8题

询问语境的构成因素主要有（)

A.询问主体

B.询问客体

C.询问的时空环境

D.以上都是

点击查看答案

第9题

以下正确的服务流程是什么？（)

A.欢迎语-询问需求-推荐产品-卖点渲染-催单-结束语

B.欢迎语-询问需求-推荐产品-催单-邀评-结束语

C.欢迎语-询问需求-让顾客稍等-推荐产品-催单-结束语

点击查看答案

第10题

企业单位和个人在处理公共事务或私人事务时表达询问、答复、慰问、感谢、表扬等内容专门应用文被称为是（）。

A.行政公文

B.问谢类专用书函

C.计划

D.备忘录

点击查看答案

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“赏学吧”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

微信搜一搜

赏学吧

点击打开微信

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

抱歉，您的账号因涉嫌违反赏学吧购买须知被冻结。您可在“赏学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。

微信搜一搜

赏学吧

点击打开微信