题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
直接说服的效果优劣受信息传递过程中各种相关因素的影响,主要包括:（)A传递信息的媒介和方式B
直接说服的效果优劣受信息传递过程中各种相关因素的影响,主要包括:()
A传递信息的媒介和方式
B信息发出源的信誉和效能
C消费者的信息接收能力
D传递者的信息接收能力
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A.信息编码
B.信息传递
C.信息解码
D.理解.说服和采取行动
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第3题
拉斯韦尔“五因素”传播模式的正确表述是（)
A.A.传播者-媒介-信息-受传者-效果
B.B.传播者-信息-媒介-受传者-效果
C.C.信息-传播者-媒介-受传者-效果
D.D.信息-媒介-传播者-受传者-效果
E.E.传播者-媒介-信息-效果-受传者
第4题
拉斯韦尔传播模式的正确表述是（）
A.传者——信息——传播途径——受者——效果
B.传者——传播途径——信息——效果——受者
C.信息——传者——传播途径——受者——效果
D.信息——传者——传播途径——效果——受者
第6题
沟通过程中可能存在各种障碍，其中，由于对信息涵义理解不同、表达不够清楚、编码失误等造成的障碍，一般可能存在于（)
A信息反馈过程中
B信息接受者方面
C信息传递过程中
D信息发送者方面
第7题
服务企业向消费者传递有关本企业及服务产品的各种信息,说服或吸引消费者尽快、大量、重复购买其服务,扩大服务销售量的活动，叫做（)。
A.大众传播
B.服务促销
C.客户维系
D.大量分销
第10题
（)主要是指信息从发送者到接收者的传递过程中遇到种种干扰或问题，使信息失真，影响了沟通的效果。
A.A.反馈过程中的障碍
B.B.发送者方面的障碍
C.C.沟通过程中的障碍
D.D.沟通环境方面的障碍
