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[单选题]

客户咨询活动未下单需要走什么流程?()

A.推荐+催付+邀评

B.推荐-邀评

C.邀评

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第1题

以下正确的服务流程是什么?()

A.欢迎语-询问需求-推荐产品-卖点渲染-催单-结束语

B.欢迎语-询问需求-推荐产品-催单-邀评-结束语

C.欢迎语-询问需求-让顾客稍等-推荐产品-催单-结束语

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第2题

可以向顾客在咚咚聊天中邀评,让顾客给予五星好评。()
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第3题

哪些项目属于售前接待内容()

A.接待客户发送欢迎语表情包

B.对未下单客户及时催拍催付

C.推荐客户尺码等卖点信息

D.帮助店铺上架商品

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第4题

推荐和催付之间需要间隔多久才算有效的主动营销?()

A.推荐之后立即催付

B.推荐之后半分钟内催付

C.推荐之后1分钟后再催付

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第5题

当买家咨询这个产品没有库存时候,是否需要给客户推荐其他款式?()

A.需要给客户推荐其他款式提高转化率

B.给客户推荐类似款式,促进客户下单

C.能拍就有货,拍不了就没货然后关闭接待下一位

D.推荐类似款式提高销售额

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第6题

招标人根据评标委员会提出的书面评标报告和推荐的中标候选人确定中标人的过程称为()。

A.开标

B.评标

C.定标

D.合同签订

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第7题

向客户介绍中国移动“和直播”产品时哪个描述是对的?()

A.“和直播”产品是一款完全免费的产品

B.“和直播”产品邀请了全国和地方名师,10元/月

C.“和直播”产品邀请了全国和地方名师,30元/月

D.“和直播”产品邀请了全国和地方名师,20元/月

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第8题

德国请柬的内容包括()

A.被邀请人或单位名称

B.邀请人或单位

C.正文

D.套语

E.地址电话

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第9题

《评标委员会和评标方法暂行规定》,评标委员会推荐的中标候选人一般应为一至三人,并标明排列顺序,超过3人,应在招标文件中说明。()
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第10题

德文请柬有比较固定的格式,其内容包括()

A.被邀请人名称

B.邀请人或单位

C.正文

D.套语

E.被邀请人电话

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