题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
通过保单检视表，可以了解到（）
A.客户购买保险的偏好，保障型or年金型
B.通过客户保额判断客户保险观念的深浅
C.通过客户年交保费初步预估客户的经济能力
D.不太确定
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ABC
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第4题
续期服务过程中要及时了解客户基本信息、联系方式是否发生变化，以及是否有保全变更需求，重点关注通知不成功和转账不成功的保单，核实客户手机或银行账号是否发生变化或异常。客户信息发生变化或异常的，以及有其他保全需求的，续期服务人员要及时协助客户通过“中国人寿APP”自助变更，或协助到柜面办理变更手续（）
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第9题
给客户做保单检视时发现客户的家庭图谱只有他一个人，此时我们应该（)。
A.不管它，继续做保单检视
B.系统信息不全，不做了
C.询问客户家庭成员信息，并将客户家庭图谱补充完整以后再继续进行保单检视
