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[判断题]
商户提供给顾客的服务品质关系到红星美凯龙的商誉和品牌形象。（)
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A.同城比价三倍退差
B.先行赔付
C.退货
D.30天无理由退货
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第3题
根据《红星美凯龙家居商场展位租赁及管理服务合同》规定，商户擅自开具红星美凯龙统一的定销货单以外的销售凭据或违反红星美凯龙关于统一收银要求的，应按违约行为涉及金额的两倍向红星美凯龙支付违约金，违约金不足以弥补红星美凯损失的，红星美凯龙有权继续追偿。承租方违反本合同通用条款第4.4条，若经红星美凯龙查实，承租方应承担人民币5000元/次的违约金（）
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第9题
以下选项中对红星美凯龙 星承诺心服务中30天无理由退货描述正确的是（）
A.30天无理由退货的时间是指开具定销货单之日起30天内
B.30天无理由退货的范围是指定制、进口、影响二次销售的商品除外
C.30天无理由退货的货物安装、往返运输和重新包装费用由顾客和商户共同承担
