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[判断题]
客户愿意谈及交易条件，就是一种购买信号的释放，销售顾问应把握机会，积极邀请客户到店详谈，只要有口头承诺就是可靠的。（)
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A.电话回访
B.进店接待
C.产品介绍
D.引导体验
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第4题
要想销量好、成交率高，客户沟通技巧少不了。面对“价格”说辞不到店的客户，我们创造见面机会邀约客户到店的诱因可以有（)。
A.到店找经理找领导要优惠
B.到店试乘试驾
C.到店有礼
D.参加活动
第7题
销售人员从事理财产品销售活动，不得有下列（)情形。
A.擅自更改客户交易指令
B.对客户做出盈亏承诺，与客户以口头或书面形式约定利益分成或亏损分摊
C.接受客户全权委托，私自代理客户进行理财产品认购、申购、赎回等交易
D.诋毁其他机构的理财产品或销售人员
E.在销售活动中为自己或他人谋取不正当利益
第8题
销售顾问是特约店中接触客户的最前端，是品牌传递的重要渠道之一。也是满足顾客需求最大的关联者。销售顾问所执行的主要内容是什么？（)
A.品牌营销宣传
B.市场活动覆盖
C.建立客户信心
D.成为忠诚客户
第9题
销售人员是指商业银行面向客户从事理财产品（)、（)、（)和（)等相关活动的人员。
A.违规接受客户全权委托
B.私自代理客户进行理财产品认购、申购、赎回等交易
C.违规对客户做出盈亏承诺
D.与客户以口头或书面形式约定利益分成或亏损分担
