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[单选题]

要实现客户营销服务数字化,必须要先做强线上,由线上延伸到线下,重构销售模式、生产流程、网格管理、客户服务等营销体系和()协同流程。这就需要打造新销售平台,以新销

A.供需端

B.前端

C.中高端

D.前后端

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第1题

为了促进营销服务智慧化,要打造智慧化客户服务和营销应用体系,加快和95598服务平台建设,推动数字化技术与客户服务业务融合,实现营销管理和业务流程的线上化、智能化,为客户提供个性化的服务内容与服务体验()

A.网上电网

B.网上国网

C.能源电商平台

D.电力智能缴费平台

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第2题

在对客户做营销沟通的时候,必须要遵循“黄金开场15秒”法则,即用一句话在15秒内激发客户对产品的兴趣。营销话术设计必须要包含“产品信息要素”和“产品对客户的好处”这两个基本内容。()
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第3题

《国网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出,实现营销服务()。

A.线上化

B.智能化

C.互动化

D.数字化

E.自动化

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第4题

绑定服务时,必须要实现服务的 【】 方法
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第5题

实现营销服务线上化、数字化、互动化,树立国家电网公司“()”的服务形象。

A.你用电

B.办电更简捷

C.用电更智能

D.服务更贴心

E.我用心

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第6题

对营销主题描述错误的是()

A.主题选择必须选择固定的时间

B.主题选择必须要引发客户共鸣

C.主题选择必须要激发购买欲望

D.主题选择必须要吸引客户目光

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第7题

全面提升供电服务智慧化水平,实现营销服务(),树立国家电网公司“办电更简捷,用电更智能、服务更贴心”的服务形象。

A.线上化

B.数字化

C.互动化

D.典型化

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第8题

“服务营销”就是要改变原来上门单纯做营销的惯用方式,上门后先做______,然后再做比算营销

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第9题

绑定服务时,必须要实现服务的onBind()方法。()
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第10题

积极适应售电侧改革和“互联网+”技术发展新形势,实现营销服务线上化、数字化、互动化,树立国家电网公司“办电更简捷,用电更智慧、服务更贴心”的服务形象。()
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