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第1题
《空调列车服务质量规范》非电气化餐车燃煤炉灶运行中油炸食物使用前进方向()炉灶。
A.A.第一个
B.B.第二个
C.C.第三个
D.D.第四个
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第2题
《空调列车服务质量规范》非电气化餐车燃煤炉灶运行中油炸食物用油量不超过容器的()。
A.A.二分之一
B.B.三分之一
C.C.三分之二
D.D.四分之一
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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车规定,夏季车内温度超过26℃时使用电扇。()
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第4题
《非空调列车服务质量规范》规定:非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过()人(不含餐车)。
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第6题
《服务质量规范》空调列车规定:夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包房先敲门,出包房时,转身离开。()
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第7题
《空调列车服务质量规范》餐车厨房配备专用垃圾袋,厚度不小于()毫米。
A.A.0.01
B.B.0.02
C.C.0.03
D.D.0.04
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第8题
《服务质量规范》中规定,总公司《空调列车服务质量规范》中要求,布制备品定位存放在卧铺下。()
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第9题
《空调列车服务质量规范》餐车炉灶台面()餐一清。
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第10题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》应急处置中要求,遇列车空调故障时,在站停车须组织旅客下车时,由车站负责组织。()
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