题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

假如会议中,两位同事因为意见不合吵起来了,作为主持人,你怎么办()

A.及时叫停争吵,提醒他们的行为影响了会议进程,请其他同事先发言

B.叫个暂停,缓和气氛,让两位同事先用桌上的A4纸,把各自的想法写下来

C.赶紧请在场的公司领导进行干预

D.打个圆场,说两位同事说得都有道理,咱们稍后再方

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第1题

这个项目的管理一直具有挑战性。项目成员来自不同单位,项目中意见不合,会议上争吵不断,而另外一部分在会中不发言,逃避争吵。作为项目经理,你应该()

A.减少项目中的会议,避免冲突

B.对会议进行分类,一次只开一个类型的会议,采用专业的会议组织方式

C.创造新的会议基本规则,写入团队章程

D.举行团队建设活动,促进了解和互信

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第2题

在以下对话中,咨询师运用了什么样的咨询技巧? 来访者:我不是在谈恋爱吗?这次考试没考好,我爸非的说是因为谈恋爱影响了成绩,说我精力不集中!我妈就觉得可能是我学习方法不对,要我去什么补习班。我一个大学生,竟然还要我去补习班?!!而且我爸妈居然还为这事就吵起来了,这也让我特别烦,最近还有点失眠,我真不知道怎么办才好。 咨询师:(关心)这么多事,你现在都不知道该怎么办了? 来访者:是啊。

A.参与性概述技术

B.情感反应技术

C.共情技术

D.重复技术

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第3题

在会议中总有一些人表示反对意见,对于反对意见作为主持人的你可能没听明白,或者你认为大家可
能没有听明白,应采用何种说话技巧方式?()

A总结

B测试理解情况

C评论

D展示

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第4题

来访者:我不是在谈恋爱吗?这次考试没考好,我爸非的说是因为谈恋爱影响了成绩,说我精力不集中!我妈就觉得可能是我学习方法不对,要我去什么补习班。我一个大学生,竟然还要我去补习班?!!而且我爸妈居然还为这事就吵起来了,这也让我特别烦,最近还有点失眠,我真不知道怎么办才好

A.共情技术

B.重复技术

C.参与性概述技术

D.情感反应技术

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第5题

你的15人项目团队中以前没有共过事,情况确定如此。这个团队似乎不能度过动荡阶段,每次会议上意见不一,争论不休,一些啰嗦的的团队成员唠唠叨叨的讲个没完没了,及时他们都来自同一国家,但每一个似乎讲不同的“语言”,冲突很激烈。你必须使这一局免迅速得到控制。因此,你应采取的第一个行动是:()

A.定期召开小组会议

B.下次会议上利用小组促进因素

C.进行认真的项目规划

D.执行严格的会议行为规则

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第6题

1、下面选项中不是信息性社会影响的例子的是()

A.你正在赛跑,但是因为你不确定路线,所以你等待看其他跑步的人是走两条路中的哪一条

B.你刚开始在一个新的岗位工作,突然火警响起来了;你注视你的同事看他们怎么做

C.当你进入大学时,你改变了自己的穿着以使自己更好地融入群体

D.群体心理性疾病

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第7题

班主任田老师鼓励同学们开展兴趣小组活动,却招来了一些科任教师的反对,因为他们觉得这样做会影响学生的考试成绩。面对这种情况,田老师恰当的做法是()

A.取得同事支持,继续指导学生活动

B.尊重同事意见,暂停兴趣小组活动

C.利用校长威信,平息同事反对意见

D.接受科任老师意见,重视考试成绩

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第8题

如果有同事告诉你STF(滑倒/绊倒/跌倒)的问题()

A.等到下次安全会议再决定怎么办

B.告诉厂长,让他来处理

C.下班后告诉朋友

D.帮助他们立即解决和纠正这种情况

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第9题

作为会议的主持人,在会议期间,应对持否定意见的与会者及时制止,以防止出现不利局面。()
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第10题

你的15个人的团队中没有人以前曾在一起工作过,从团队的表现就能看出这一点。这个团队似
乎不能通过初级阶段,每次会议总是意见不同、争吵和长篇大论。虽然他们都来自同一个国家,但每个人似乎说着不同的“语言”。你需要尽早控制这种冲突蔓延的局面。因此,你首先要采取的行动应该是——()

A.定期召开团队会议

B.在下一次会议上应用一个团队促进器

C.执行详细的项目计划

D.严格规定在会议上的表现

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第11题

‎面试官问“你开会的时候和领导意见不和吵起来了,你会如何处理”,以下最佳答案是()。‍

A.明修栈道暗度陈仓,表面上敷衍他,背地里按自己想法做

B.马上立正道歉,老大绝对不会错,错了也是我眼花看错

C.不能够,这种事就不会发生在我身上,我不会开会的时候和领导吵

D.摆事实讲道理,晓之以理动之以情,死活也要说服他

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