题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
门店厨电顾问销售工作的主导方向有哪些（）
A.优先的核心工作是武装自己，充分掌握产品知识
B.在门店对班演练，模拟销售场景
C.活动话术及活动方案达必须达到纯熟的掌握
D.可以根据自己的销售习惯来推荐活动及产品
答案
ABC
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A.第一时间反馈给厨电顾问、门店、经销商等销售人员
B.反馈给服务中心
C.让用户自己联系卖家
D.给出优质方案，尽可能保证用户不退换货
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第2题
以下不属于正确的要货行为的有（）
A.顾客电话联系952315或通过微信公众号联系，要求送货
B.门店出样，厨电顾问电话联系952315或通过微信公众号联系，要求送货
C.内部优惠购机客户电话联系物流或联系对应业务，要求送货
D.门店批量活动赠品送货，门店负责人电话或通过微信等其他通讯方式，要求送货
第4题
作废订单：除顾客退货产生的作废订单外其他原因产生的作废订单对门店录单责任人（厨电顾问）处罚30元/单；属经销商门店则对经销商处罚30元/单，且门店当月作废量不得高于当月订单录入量的4%，情节严重的再取消作废权限（）
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第5题
下列关于撬单处罚说法正确的是（）
A.厨电顾问撬单的不必处罚
B.厨电顾问撬单的处罚金500元/单
C.厨电顾问撬单的取消该笔订单提成，且不计入销售业绩
D.厨电顾问撬单的，需把提成及业绩归还于被撬单方
第6题
客情机怎么操作，走什么流程（）
A.门店客情机每台可优惠100，厨电顾问可以无条件提供给顾客
B.门店客情机每台可优惠100元，厨电顾问需向业务经理申请，且月度费比不得高于1%
C.超出每台100元优惠力度的客情机，只要有业务经理的文字批复就可以在门店做掉
D.超出每台100元优惠力度的客情单，需业务经理申请，走公司内部购机通道
第9题
华阳终端销售在前期导入上门测量引导客户运用的方式为（）
A.通过产品知识对标实景厨房效果引导客户
B.通过提供免费设计师、上门清洗服务话术引导客户
C.通过厨电顾问+设计师两两配合协同上门引导客户
D.通过礼品回访相赠引导客户
第11题
老蜂农是一家蜂产品的生产和销售的集团性企业，他有大量的直营零售门店，在门店中需要实现门店内的信息化管理以及门店内的会员的管理，采用了U8cloud和哪些云产品融合方式进行的实现（）
A.友零售
B.U会员
C.电商通
D.U订货
