题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
与客户交错而过时,面带微笑,行()度鞠躬礼,头和身体自然前倾,低头比抬头慢;
A.15
B.20
C.35
D.45
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A.15
B.20
C.35
D.45
第11题
A.有意识地微笑,放松两臂
B.讲话或倾听时要正视他人,身体自然挺直,不要摆弄双手
C.与咨询对象的距离尽量靠近
D.采取大方的姿态,下面注视
E.面带微笑,态度友好,注意力集中
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