题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
同学刘某在淘宝网上购物以后,有自称网店客服与其联系,称其付款不成需要退款,刘某该怎么办?()
A.打电话给网店负责人争吵理论,要求其还钱
B.去其他网店购物
C.按对方提示进行退款操作
D.联系淘宝客服,进行相关查询后再确定是否真要进行退款操作
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A.打电话给网店负责人争吵理论,要求其还钱
B.去其他网店购物
C.按对方提示进行退款操作
D.联系淘宝客服,进行相关查询后再确定是否真要进行退款操作
第1题
A.打电话给网店负责人争吵理论,求其还钱
B.去其他网店购物
C.按对方提示重新打款
D.联系淘宝客服,进行相关查询后,进行退款操作
第2题
A.打电话给对方争吵理论,要求其退订
B.按对方提示进行退订
C.将对方拉入黑名单
D.联系正规淘宝客服,进行相关查询后,视情况报警
第4题
A.按对方提示的账户汇款过去
B.与对方联系,确认事实
C.打电话和张某联系,进行确认
D.上赶去医院
第5题
A.立即通过银行转账给对方
B.通过支付宝转账给对方
C.通过其他同学查询导师电话,并通过查到的电话与导师联系
D.确认信息真假
第7题
A.及时给客户处理退款,以免客户投诉,发纠纷
B.淘宝申请退货退款,并告知有返件信息之后给处理退款
C.告诉客户不能拒收,只能收到货后在退
D.催退款的不用管,售后会处理
第8题
A.进入自己的淘宝、支付宝账户查看订单状态
B.按照短信提示进入相关链接进行操作
C.和短信上提供的“淘宝客服”电话联系,询问详情
D.自己联系卖家或淘宝网客服进行核实
第9题
A.立即联系“刷单客服”,根据客服要求完成刷单
B.将刷单兼职信息分享给其他兼职同学,邀请同学兼职
C.不帮对方刷单,因为刷单的行为是不正确的,往往是诈骗陷阱
D.要求对方先打款才能帮其刷单
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