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[单选题]

推销员在与顾客见面的第一步,首先被关注的第一印象应是()。

A.仪表

B.举止

C.谈吐

D.性格

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第1题

在与客户初次接触时,通过良好商务礼仪和待客理念,可以帮助销售顾问与客户建立良好的第一印象,建立客户的初步信任,有效的推动后续的销售进程,那决定客户第一印象的三要素是什么?()

A.视觉:仪表、氛围、肢体语言、态度

B.听觉:声音、节奏、谈吐

C.其它:话题、信息

D.客户的着装品位

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第2题

与人交往时,你最应该看重他们()方面的素质。

A.业务能力

B.为人品行

C.外表形象

D.谈吐举止

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第3题

以标准普尔公司的债券信用评级为例,下列哪个评级的信用等级最高?A:AB:AAC:BBD:CC

以标准普尔公司的债券信用评级为例,下列哪个评级的信用等级最高?

A:A

B:AA

C:BB

D:CC

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第4题

在保险营销中,对于推销人员仪表素质方面的要求不包括()

A.语调单一,语速过快

B.服饰与装束合宜得体

C.善于倾听

D.举止优雅

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第5题

工程师在与客户进行沟通的时候,需做到仪表端庄,举止文明,语言得体。()
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第6题

在服务工作中态度诚恳、热情大方,在仪容仪表上仪表端庄,在与客人的交谈和行为举止中表现出乐于助人,充分体现服务员对宾客的()服务。

A.有礼

B.个性化

C.主动

D.热情

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第7题

推销人员应从()方面注意自己的形象

A.要修饰好仪容

B.穿着要得体

C.让谈吐和举止为你说话

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第8题

核心银行系统中,前台光票托收业务的托收卡片编号为()。

A.CC

B.CL

C.DD

D.DI

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第9题

在与顾客直接接触的过程中,一线服务人员的言行会受到顾客的关注,并影响顾客对服务质量的评价。()
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第10题

会议推销即一个推销员当面或通过电话与某个顾客进行交谈,向其推销产品。()
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