题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
你是一名一线经理, 负责监督制造小产品的员工。员工的工作不是和有趣和具有挑战性, 你发现他们经常在中间休息之后晚回来工作。 你学习了塑造行为的理论,决定将它运用到工作的实践当中。你表扬爱伦中间休息后准时回来工作,这是()的例子。
A.消极强化
B.积极强化
C.忽视
D.社会学习
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A.消极强化
B.积极强化
C.忽视
D.社会学习
第1题
A.进入公司最久的员工甲,正在负责组织和研发一个重量级新产品
B.经验丰富的乙,目前已经在负责另外一个重要产品,未来可能会承担部门新业务工作
C.刚毕业的丙,对A产品表现出明确的业务兴趣倾向
D.进入公司半年,具有产品研发经验的丁,没有表现出明显的业务兴趣倾向
第2题
A.A.让员工接受你
B.B.让员工尊重你
C.C.在IT服务经理和员工之间建立起信任关系
D.D.激励并鼓舞员工
第3题
A.适当向一线员工授权能激发员工的工作兴趣和积极性
B.适当向一线员工授权能够让员工对客户需求及时、灵活地做出反应
C.适当向一线员工授权可以降低成本,提高服务的一致性
D.适当向一线员工授权有利于满足客户的个性化需要
第5题
A.无数员工
B.相对多的员工(很宽的控制幅度)
C.几位员工(很窄的控制幅度)
D.很少的员工(如果员工在地理上分散)
第9题
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