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[单选题]

________指一个人前后相继所承担的两种角色之间发生了矛盾现象。

A.角色冲突

B.角色中断

C.角色矛盾

D.角色转变

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第1题

每个人在生活中都扮演着多种角色,当一个人扮演的多个角色对个人的期望发生矛盾,难以取得一致时,就会出现()。

A.角色冲突

B.角色内冲突

C.角色间冲突

D.角色外冲突

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第2题

常见的角色失调,不包括()。

A.角色不清

B.角色反转

C.角色中断

D.角色冲突

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第3题

角色营销的一个关键是()

A.A.自我角色

B.B.处理角色与自我的矛盾

C.C.顾客角色

D.D.公司角色

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第4题

导致角色冲突的原因为()

A.角色期望与角色表现之间差距大

B.个体对角色的期望不明确

C.角色期望过高

D.角色期望与自我能力不匹配

E.角色变化太快

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第5题

某心梗患者,经抢救病情好转却不愿搬出监护室,这种现象属于()。

A.患者角色缺如

B.患者角色冲突

C.患者角色消退

D.患者角色强化

E.患者角色异常

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第6题

某餐饮企业遇到一位顾客投诉所点菜品质量存在问题,管理者出面进行处理。根据管理者角色理论,这时,管理者在承担什么角色?()

A.信息型角色

B.人际关系型角色

C.资源配置角色

D.决策型角色

E.监督者角色

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第7题

社会角色失调的原因有()。

A.边际人的角色冲突

B.角色学习不够,准备不足

C.本我人格与角色人格不相符

D.多重群体的社会化

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第8题

下列哪项不是角色失调的原因?()

A.角色准备不足

B.编辑人的角色冲突

C.多重群体的社会化

D.个体认识偏差

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第9题

职业角色与定位不清会导致()

A.学会换位思考

B.角色冲突与角色模糊

C.工作压力减弱

D.各方面工作都懂一些

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第10题

职业定位与角色不清会导致什么问题?()

A.学会换位思考

B.工作压力减弱

C.角色冲突与角色模糊

D.各方面工作都懂一些

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第11题

()就是模拟某些现实的问题场面,让一个人扮演各种不同的角色,站在不同的立场处理事物,以期了解别人的需求与感受,从而改善角色的扮演。

A.角色学习

B.角色换位

C.角色转移

D.角色教育

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