题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

下列提问技巧错误的是（)。

A.在问题中传递出共情和好奇的态度

B.确保你的问题是开放式而非封闭式的

C.要求来访者及时回复

D.避免一次提出太多问题

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

在实地调研的面谈技巧中正确的是（)。

A.重复对的回答确保你正确理解了所说的话

B.问开放式问题

C.连续提问

D.设计问题清单

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第2题

在提问的技巧中，问“为什么”属于（)。

A.封闭式问题

B.开放式问题

C.探索式问题

D.诱导式问题

E.复合式问题

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第3题

（)，指的是邀请来访者对其情感进行澄清并探索其更深层的情绪。

A.针对想法的开放式提问

B.针对想法的封闭式提问

C.针对情感的开放式提问

D.针对情感的封闭式提问

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第4题

（)，引导来访者对自己的想法、情感或者行为的深层含义进行思考。

A.针对想法的开放式提问

B.针对领悟的开放式提问

C.针对情感的开放式提问

D.针对想法的封闭式提问

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第5题

沟通中最常见的提问技巧包括封闭式提问及（)。

A.开放式提问

B.探索式提问

C.连续式提问

D.反问

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第6题

尽管（)在访谈过程中是有用的，但是在助人过程中的运用比较有限，因为它通常不能很好地促进来访者进行探索。

A.开放式提问

B.沉默

C.封闭式提问

D.情感表露

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第7题

对于提间的理解不正确的是（)。

A.提问的目的就是能迅速而有效地帮助客户找到正确的需求

B.一般来说，在服务一开始时，客服使用的都开放式的提问

C.开放式的提问需要客服本身有很丰富的专业知识

D.在提问技巧中开放式和封闭式两种问题都很有必要

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第8题

在提问题中，说话需要注意的技巧有（)

A.用词清晰

B.态度果断

C.为避免承担责任模模糊糊犹犹豫豫

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第9题

某护士在访谈时，习惯性地问患者，“你是不是感到疼痛”、“你有没有发热”、“是不是对医院陌生”、“有没有在别的医院检查过”等问题，引起患者的反感，这是因为（)

A.没有注意倾听

B.没有建立信任的关系

C.提问过多

D.使用开放式提问

E.没有适当地使用封闭式提问

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第10题

一位护士在与患者的交谈中，希望了解更多患者对其疾病的真实想法，做适合的交谈技巧为（)。

A.倾听

B.核实

C.参与

D.封闭式提问

E.开放式提问

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