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游客在旅途中出现晕车症状时,导游可将自己的晕车药赠与游客服用。()

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第1题

游客在高原地区出现感冒症状,导游可建议游客通过洗热水澡等方式舒缓不适。()
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第2题

导游在带团过程中应常备些药品,以备游客旅游期间患病,可以紧急给游客服用,缓解病情。()
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第3题

导游在接受游客口头投诉时,应尽量采取个别接触的方式,以避免对其他游客形成影响。()
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第4题

游客若住在饭店高层遇到地震时,导游应告知游客躲到卫生间内。()
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第5题

在景点游览期间,若有个别游客走失,地方导游应将旅游团其他成员暂时交给全程导游带领,自己迅速去寻找。()
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第6题

自由执业导游在提供导游服务后可直接向游客收取导游服务费。()
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第7题

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第8题

导游与游客初次接触时,其礼仪形象会给游客留下深刻印象,并对随后的旅游活动会产生影响。()
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第9题

在饭店遇到火灾时,游客需穿过有浓烟的楼层走廊,导游可让游客用浸湿的衣物披裹身体,快速跑过走廊。()
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第10题

导游同游客握手时,可握住对方的手指尖。()
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