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《农村供电营业规范化服务窗口标准》中,农村供电营业窗口指县供电企业供电营业场所。()

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第1题

《农村供电营业规范化服务窗口标准》“五统一”是指统一电价、统一票据、统一抄表、统一核算、统一收费。()
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第2题

《安徽省供电行业城市供电营业窗口规范化服务标准》规定:要公布设立供电行风质量举报电话,并向社会公布电话号码,在营业场所设立意见簿、意见箱。()
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第3题

《城市供电营业规范化服务窗口标准》中规定,到达故障抢修现场的时间不超过45分钟。()
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第4题

供电营业场所“三公开”的具体内容是()

A.供电营业场所公开电价

B.供电营业场所公开收费标准

C.供电营业场所公开服务程序

D.供电营业场所公开服务时限

E.供电营业场所公开服务项目

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第5题

《农村供电营业规范化服务标准》中规定对重点工程建设用电保证率达到()。

A.97%

B.98%

C.99%

D.100%

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第6题

在营业场所提供用户须知等资料是供电企业窗口建设的举措,而不是法定的义务。()
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第7题

高压供电客户办理新装或增加用电时,应向供电营业场所(窗口)提供用电工程项目的审批文件及有关用电申请资料。()
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第8题

供电营业场所“三公开”的具体内容是:供电营业场所公开电价、收费标准和()

A.A.营业时间

B.B.服务范围

C.C.服务程序

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第9题

县以上供电营业场所实行无周休日制度。()
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第10题

《国家电网公司供电服务规范》第十二条规定:营业窗口应设置醒目的业务受理标识。标识一般由窗口编号或名称组成。()
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