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第1题
《供电监管办法》中规定，供电企业应当在供电营业场所设置公布（)
A.投诉举报电话
B.电力服热线电话
C.投诉公开电话
D.电力监管投诉举报电话
第2题
《供电监管办法》中规定，供电企业应当在供电营业场所设置公布（)电话标识，该标识应当固定在供电营业场所的显著位置。
A.投诉举报电话
B.电力服热线电话
C.投诉公开电话
D.电力监管投诉举报电话/"
第3题
供电营业场所“三公开”的具体内容是（)
A.供电营业场所公开电价
B.供电营业场所公开收费标准
C.供电营业场所公开服务程序
D.供电营业场所公开服务时限
E.供电营业场所公开服务项目
第4题
依据《安徽省电力公司供电服务应急管理实施细则》，供电服务突发事件按照事件影响程度分（)级。
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第5题
《农村供电营业规范化服务标准》中规定对重点工程建设用电保证率达到（)。
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第6题
正常运行方式实行动态管理，可根据外部环境、设备变化等情况适时调整，由供电段提出申请，报集团公司（供电部)批准并以文件形式公布。（)
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第7题
供电营业场所“三公开”的具体内容是：供电营业场所公开电价、收费标准和（)
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第8题
国家电网公司供电服务“十项承诺”规定城市地区供电可靠率不低于（)。
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第9题
（)是供电营业职工文明服务行为的基本规范，是对供电营业职工在职业道德方面提出的总体要求。
A.廉洁、品质、技能
B.品质、技能、纪律性
C.廉洁、纪律、技能
第10题
高压供电客户办理新装或增加用电时，应向供电营业场所（窗口)提供用电工程项目的审批文件及有关用电申请资料。（)
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