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国家电网公司员工服务“十个不准”要求:不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事。()

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第1题

国家电网公司员工服务“十个不准”要求:不准利用岗位与工作之便谋取不正当利益。()
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第2题

国家电网公司员工服务“十个不准”要求:不准对外泄露客户商业秘密。()
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第3题

国家电网公司员工服务“十个不准”要求:不准违规停电、无故拖延送电。()
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第4题

国家电网公司员工服务“十个不准”要求:不准违反首问负责制,推诿、搪塞、怠慢客户。()
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第5题

国家电网公司员工服务“十个不准”要求:不准违反业务办理告知要求,造成客户重复往返。()
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第6题

国家电网公司员工服务“十个不准”要求:不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等。()
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第7题

上班前8小时不准饮酒;工作中应集中精力,坚守岗位,不得擅离职守,不准打闹、睡觉或做与本工作无关的事。()
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第8题

《国家电网公司供电服务奖惩规定》中,迟到早退、擅自离岗、酒后上岗,工作时间从事与工作无关的活动等违规行为属于服务作风问题。()
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第9题

下列属于供电员工服务行为“十个不准”条款的是()。

A.不准工作时相互推诿

B.不准自立收费项目、擅自更改收费标准

C.不准对客户投诉、咨询推诿塞责

D.不准工作时间饮酒

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第10题

下列哪些属于供电员工服务行为“十个不准”的条款()

A.不准工作时相互推诿

B.不准自立收费项目、擅自更改收费标准

C.不准对客户投诉、咨询推诿塞责

D.不准工作时间饮酒E不准违反规定停电、无故拖延送电

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