国家电网公司员工服务“十个不准”要求：不准违反业务办理告知要求，造成客户重复往返。（）

国家电网公司员工服务“十个不准”要求：不准违反首问负责制，推诿、搪塞、怠慢客户。（）

国家电网公司员工服务“十个不准”要求：不准对外泄露客户商业秘密。（）

国家电网公司员工服务“十个不准”要求：不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等。（）

国家电网公司员工服务“十个不准”要求：不准违规停电、无故拖延送电。（）

国家电网公司员工服务“十个不准”要求：不准利用岗位与工作之便谋取不正当利益。（）

国家电网公司员工服务“十个不准”要求：不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事。（）

农村供电所应严格执行供电服务规范、营销业务标准、办理时限和流程，按照《关于发布国家电网公司()的通知》(国家电网办〔2011〕1493号)文件要求，履行供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准.

统一编制一次性告知书，简化、明确业务办理资料、办理流程等内容，避免客户多次往返。（）

《员工服务“十个不准”》是公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。（)

一线代维人员服务规范，“六不准”中要求：（)、不准资源缺失作假、不准验收敷衍了事。