更多“车内作业送水标准:倒水时不能超过茶杯的2/3,将杯把冲向旅客…”相关的问题
第1题
旅客将宠物小狗带入车内,小狗伤害其他旅客,由携带者负责。()
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第2题
航站楼内各旅客服务保障单位工作人员,无须主动提醒旅客拿好随身物品。()
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第3题
发现旅客的证件存在问题时,首先要将旅客的证件或机票掌握在手中,并密切关注旅客。()
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第4题
清饮红茶用杯泡法置茶时,用茶匙将茶叶依次拨入茶杯中,每30ml左右水容量,需要1克干茶。()
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第5题
列车内发现旅客车票漏剪口时应补剪不收手续费。()
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第6题
面向旅客的岗位向社会公布岗位服务标准和作业过程,接受社会和旅客监督。()
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第7题
长航线二餐结束距离落地2:30以上,应该使用饮料车为旅客送水。()
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第8题
动车组列车晚点时,工作人员应加强车厢巡视,掌握旅客动态,并做好宣传、解释、服务工作,稳定旅客情绪,维护好车内秩序。()
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第9题
查票时,应亲切客气地对旅客说:“请出示您的车票”。()
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