题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以下哪些训后KPI指标不属于师资培训项目。（)

A.参训率

B.结训率

C.考试通过率

D.晋升率

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ABCD

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第1题

以下哪些训后KPI指标属于绩优培育线（)。

A.首月绩优率

B.观看率

C.核心人力增速

D.考试通过率

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第2题

以下哪些训后KPI指标属于新人成长线（)。

A.签约率

B.首月绩优率

C.三转率

D.4-6月新人FNA获取率

E.13个月留存率

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第3题

营销员必须认真学习监管机构或公司规定的课程，并完成规定学时。制式培训参训与结训、考试测评等记录构成营销员的考核评价依据，供公司在（)、（)升等环节使用。

A.招募

B.奖励

C.颁奖

D.晋升

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第4题

营销员达成业务主任晋升指标，需参加（)或（)，且获得兼讲资格认证，方可晋升业务主任。否则不予晋升，直至参训。

A.主任研修培训

B.准主任Ⅱ培训

C.准主任Ⅰ培训

D.主任晋升培训

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第5题

公司KPI指标包含以下哪几项（)。

A.审核、处理率

B.满意度

C.工单回复率

D.服务单抽检规范

E.30S应答率

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第6题

接入类KPI反映了用户成功接入到网络中并发起业务的概率，包括以下哪些指标？（)

A.切换成功率

B.掉线率

C.E-RAB 建立成功率

D.RRC建立成功率

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第7题

以下哪个指标是采购部门更为关注的KPI指标（)

A.商品次品率

B.店铺访客数

C.商品标题点击率

D.商品无线端访客数

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第8题

以下哪项不属于服务台的关键测量指标？（)

A.A.知识条目复用次数

B.B.平均通话时间

C.C.一次解决率

D.D.接听率

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第9题

对于技能实训项目，培训项目管理人员可直接从后勤部门申领实训耗材。（)

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第10题

下列哪项不属于反映居民卫生服务需要量的指标（)？

A.两周就诊率

B.两周患病率

C.两周休工率

D.两周卧床率

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