客户业务的维护及服务工作以（)为核心目标。

A.企业服务

B.企业经营

C.客户满意

D.客户需求

A.A.服务就是为客人做事

B.B.服务就是达到或超越客户的期待

C.C.服务就是让客人满意

D.D.以上都不正确

A.处理客户故障

B.增值业务推送服务

C.网络运行监控服务

D.业务日常巡检

A.良好服务

B.及时补救

C.保证质量

D.员工满意

A.保障网络安全

B.服务客户满意

C.渠道畅通、有序

D.问题及时解决

A.A.客户对服务的预期

B.B.客户对服务的实际感受值

C.C.客户满意

D.D.客户忠诚