题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在实施人员素质测评的面试环节中,容易出现“测试者被测评对象的某些突出的特征或品质所吸引,影响了对其他特征品质的知觉或评价”,这一现象称为()
A.首因效应
B.近因效应
C.暗示效应
D.晕轮效应
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A.首因效应
B.近因效应
C.暗示效应
D.晕轮效应
第1题
A.确立测评目的→制订人员素质测评实施计划→构建人员素质测评标准体系→组织实施人员素质测评→分析测评结果和测评本身
B.确立测评目的→构建人员素质测评标准体系→制订人员素质测评实施计划→组织实施人员素质测评→分析测评结果和测评本身
C.构建人员素质测评标准体系→确立测评目的→制订人员素质测评实施计划→组织实施人员素质测评→分析测评结果和测评本身
D.构建人员素质测评标准体系→制订人员素质测评实施计划→确立测评目的→组织实施人员素质测评→分析测评结果和测评本身
第2题
A.①②
B.②③
C.①③
D.①②③
第6题
A.客户满意度测评
B.客户忠诚度测评
C.客户响应度测评
D.客户流失测评
第10题
A.典型性原则
B.难度适中原则
C.互相补充原则
D.相互关联原则
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