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[判断题]

对于法定节假日的业务,如果柜台经理当班进行现场授权,则应由当班授权人员检查并填写“柜台经理日志(每日)”;如采取分行远程授权方式,则应由分行值班授权柜台经理检查并记录。()

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第1题

派驻柜台经理应建立工作日志,详细记录日常的监督、检查、审核、授权、培训等具体工作职责的履行情况。如果一个营业机构有两名派驻柜台经理,可以记录一份日志。()
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第2题

延伸柜台需现场授权、监督审批业务,但可不设专职授权人员。()
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第3题

关于酒店当班制度,下列选项中你认为不正确的是哪些()?

A.A.酒店当班制度中的“当班经理”需负责酒店当日某一时段内的日常运营

B.B.当班经理由酒店岗位经理及以上人员担任,由于客房经理日常工作的局限性,对前台业务不熟悉,故不作为参与当班。

C.C.当班时间建议为7:00-23:00,各酒店可以根据实际情况稍做调整

D.D.当班制度主要是强化酒店日常管理,锻炼管理人员的综合能力,加强现场督导

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第4题

对于委派会计主管(网点经理)转出的转授权业务明确规定需由委派会计主管(网点经理)签字的事项,仍应由委派会计主管(网点经理)事后核对补签;对于委派会计主管(网点经理)转出的转岗业务由于被授权人只能行使转出人员的柜员职责,无需再由委派会计主管(网点经理)事后补签字。()
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第5题

具备资质的柜员承担临时授权工作,应由支行会计经理、分行运营管理部负责人进行审批授权。()
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第6题

根据《中国银监会办公厅关于落实案件防控工作有关要求的通知》,以下哪些明确属于柜台违规行为?()

A.坚持客户本人申请网上银行、本人领取网上银行数字证书

B.应客户要求请自己好友帮忙,并通过好友的账户过渡客户资金

C.委派会计(授权经理)在授权过程中都应听从网点负责人的指令

D.柜员对违规办理业务的行为进行抵制、报告

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第7题

下列关于餐厅货品验收时进行质量和数量的验收人员要求描述正确的是哪项?()

A.A.厨房人员,厨师长

B.B.厨房人员,当班经理

C.C.餐厅主管,运营经理

D.D.餐厅主管,财务

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第8题

下列关于酒店发生跳电事件时的处理,操作不正确的是哪项?()

A.A.第一时间关闭所有燃气设备并安抚顾客,不得随意推闸送电;

B.B.向运营经理(若运营经理未当班,则须及时通知当班经理)通报初步情况并向工程维修员发出维修申请;

C.C.得到工程维修员确定答复后向顾客说明需等候的时间。

D.D.在未修复之前,如工作需要,可用蜡烛作为应急照明。

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第9题

对于节假日需要审批授权的业务,业务操作人员应通过录音电话取得有权人授权同意后办理,授权人员应至迟于当日营业结束前补办有关授权手续,录音电话授权记录单应作为业务传票附件。()
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第10题

销售经理要善于向销售人员授权,实行授权激励,把本来属于销售经理的某些权力授予销售人员代为行使。()
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