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[单选题]

下列哪一个不属于人际传播基本技巧()

A.谈话技巧

B.非语言传播技巧

C.提问技巧

D.否定技巧

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第1题

头脑风暴法属于人际传播技巧中的哪一类()

A.组织小组讨论技巧

B.反馈技巧

C.提问技巧

D.倾听技巧

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第2题

在健康传播技巧中,最常用的口头教育方法为()。

A.提问技巧

B.倾听技巧

C.反馈技巧

D.谈话技巧

E.面部表情

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第3题

哪项不属于非语言沟通的技巧()

A.倾听

B.提问

C.面部表情

D.肢体语言

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第4题

加油站员工服务过程中与客户沟通的常用技巧有()。

A.提问技巧

B.聆听技巧

C.动作迅速技巧

D.表达技巧

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第5题

说话技巧的训练有哪些主要内容?()

A.组织内部语言的技巧

B.选用优美词语的技巧

C.快速的语言编码技巧

D.运用语言表情达意的技巧

E.提高语音的控制能力的技巧

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第6题

以下哪项不属于投诉处理过程的技巧?()

A.“听”的技巧

B.“说”的技巧

C.“想”的技巧

D.“答”的技巧

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第7题

在谈话之前,先猜测对方的心理,再主动提问题,占据更大的优势地位,这就是:()。

A.A.主导技巧

B.B.制约技巧

C.C.迎合技巧

D.D.打岔技巧

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第8题

在沟通的过程中,了解对方的需求非常重要。如果不明白这一点就很难达成共同的协议。()有助于我们了解别人的需求,同时提问在沟通的过程中还有很多的应用、

A.提问技巧

B.聆听技巧

C.动作迅速技巧

D.表达技巧

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第9题

下列不属于医务人员非语言沟通技巧的是()

A.语调

B.目光

C.身体姿势

D.表情

E.文字暗示

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第10题

谈判技巧包括?()

A.适时转移目标技巧

B.利益引导技巧

C.适度让步技巧

D.三换技巧

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