以下哪项不属于投诉处理过程的技巧？（)

A.谈话技巧

B.非语言传播技巧

C.提问技巧

D.否定技巧

A.组织小组讨论技巧

B.反馈技巧

C.提问技巧

D.倾听技巧

A.提问技巧

B.聆听技巧

C.动作迅速技巧

D.表达技巧

A.服务礼仪技巧

B.客户沟通技巧

C.服务专业技巧

D.为人处事技巧

A.写作技巧

B.表达技巧

C.沟通技巧

D.演讲技巧

A.组织内部语言的技巧

B.选用优美词语的技巧

C.快速的语言编码技巧

D.运用语言表情达意的技巧

E.提高语音的控制能力的技巧

A.分析技巧

B.建立关系与维系技巧

C.动员及组织技巧

D.行政管理技巧

A.适时转移目标技巧

B.利益引导技巧

C.适度让步技巧

D.三换技巧

A.谈判技巧

B.销售技巧

C.服务技巧

D.演说技巧