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[判断题]

巡视要求:规范着装、工作严谨、精神饱满、文明执勤、态度和蔼、礼貌待客、控制情绪,不辱骂顾客,发生险情,挺身而出,不临阵脱逃。()

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第1题

网约车驾驶员服务仪容要()。

A.精神饱满

B.举止文明

C.礼貌待客

D.讲普通话

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第2题

客运职工职业道德中礼貌待客:做到行为端庄,();

A.精神饱满

B.举止文明

C.服装整齐

D.佩戴标志

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第3题

厨房员工仪表仪容规范需要注意()

A.精神饱满,仪态端庄

B.不留长指甲,不涂指甲油

C.不带戒指和其他手指装饰物

D.工作场所严禁吸烟

E.规范着装

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第4题

客运服务员要做到()

A.严格自律,工作中要态度和蔼,举止文明,带动乘客共创和谐文明的乘车环境

B.规范使用普通话和文明用语,严禁与乘客发生冲突

C.严禁酒后上岗、脱岗,严禁在中途交接班

D.严禁在工作期间做任何与工作无关的事情

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第5题

以下关于问诊的叙述中,正确的是()。

A.用词严谨、专业,尽量对动物主人使用专业术语

B.态度要和蔼

C.要全面、但也要有重点

D.不能相信动物主人,他们不专业或故意误导

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第6题

饭店员工的(),主要是指员工上班时是否心情愉快,身体健康、精神饱满、态度良好,是否能很快进入工作角色。

A.工作状态

B.劳动纪律

C.操作规范

D.服务态度

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第7题

下面关于出站口工作人员仪容仪表描述有误的一项是()。

A.要精神饱满

B.要着装整齐

C.要站姿标准

D.可以不戴帽子

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第8题

服务人员应做到精神饱满、端庄大方、举止文明、动作规范。()
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第9题

化妆师要对自己所从事的专业()。

A.充满自信

B.态度和蔼

C.顾客至上

D.重视仪表

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第10题

司法警察在押解中要警容严整,文明履职。下列做法错误的是()

A.按规定着装,佩带人民警察标志

B.对违规被告人进行喝叫和训斥

C.警容严整,举止端庄,态度严肃

D.规范告知,文明押解

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