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[单选题]

当双方的关系存在于企业的最高管理者之间,企业与客户交易长期化,双方就产品与服务达成认知上的高度一致时,双方进入合作伙伴阶段。这种状况下体现了客户关系中的()。

A.买卖关系

B.优先选择关系

C.合作伙伴关系

D.战略联盟关系

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第1题

()是物业建设单位与物业服务企业就前期物业管理阶段双方的权利与义务所达成的协议。

A.房屋买卖合同

B.前期物业服务合同

C.物业服务合同

D.业主公约

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第2题

根据企业劳动争议形成的原则,下列不属于劳动争议的是()。

A.劳动关系双方有关劳动权利与义务问题的纠纷

B.劳动关系当事人双方发生的争议

C.企业行政和职工之间的争议

D.企业领导与职工之间的争议

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第3题

()是指物业建设单位与物业服务企业就前期物业管理阶段双方的权利义务所达成的协议,是物业服务企业被授权开展物业管理服务的依据。

A.管理规约

B.业主守则

C.前期物业服务合同

D.物业服务合同

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第4题

在物业交割过程中,房地产销售服务人员应做的工作是()。

A.收取经纪服务佣金

B.缴纳公共事业费用

C.安排交易双方核对并签订物业交接单

D.与物业服务企业协调交易双方的矛盾

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第5题

会计师事务所与审计客户或其高级管理人员之间不得存在下列()商业关系。

A.按照协议将会计师事务所的产品或服务与客户的产品或服务结合在一起,并以双方名义捆绑销售

B.按照协议为客户执行财务报表审计业务和内部控制审计业务

C.按照协议,会计师事务所销售或推广客户的产品或服务,或者客户销售或推广会计师事务所的产品或服务

D.与客户共同开办企业

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第6题

根据企业劳动争议形成的原则,下列属于劳动争议的是()。

A.劳动关系当事人双方发生的争议

B.企业领导与职工之间的争议

C.企业职工与职工之间的争议

D.企业领导和领导之间的争议

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第7题

对账是指农业银行与存款人之间、与其他金融机构之间以及系统内上、下级行之间,就某一具体日期双方结算账户的账面余额,以及某一时段内双方结算账户明细发生额进行核对的工作。()
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第8题

业主和物业服务企业之间的关系是()

A.平等的民事主体关系

B.领导者与被领导着的关系

C.管理者与被管理者的关系

D.服务与被服务的关系

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第9题

谈判通常在双方的()之间进行,而协议往往是在()之间达成。

A.最高目标、最低目标

B.最低目标、最高目标

C.最高目标、最高目标

D.最低目标、最低目标

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第10题

客户重复购买的意向与客户对企业产品或服务的认知价值、客户对企业产品或服务的满意度以及客户转移成本有关,即()

A.客户竞争概念模型

B.客户服务概念模型

C.客户保持概念模型

D.客户价值概念模型

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