题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
在对特殊卡进行换卡之前,营业员根据客户SIM卡的类型,需要向客户主动进行的提示有()。
A.原NFC卡内公交卡应用、银行卡应用(电子现金)的余额无法使用
B.一号多终端业务,换卡后,仅支持一个终端使用(可以放卡的终端)
C.如为一卡双号卡,换卡后,仅一个号码可以正常使用。
D.在跨区换卡72小时之内不能办理积分兑换、过户等高风险业务。
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答案
ABC
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A.原NFC卡内公交卡应用、银行卡应用(电子现金)的余额无法使用
B.一号多终端业务,换卡后,仅支持一个终端使用(可以放卡的终端)
C.如为一卡双号卡,换卡后,仅一个号码可以正常使用。
D.在跨区换卡72小时之内不能办理积分兑换、过户等高风险业务。
第1题
A.原NFC卡内公交卡应用、银行卡应用(电子现金)的余额无法使用
B.一号多终端业务,换卡后,仅支持一个终端使用(可以放卡的终端)
C.如为一卡双号卡,换卡后,仅一个号码可以正常使用
D.在跨区换卡72小时之内不能办理积分兑换、过户等高风险业务
第5题
A.可到发卡行辖内网点申请换领新卡
B.换卡时,须由客户亲自办理,不允许委托他人办理
C.换卡时须按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
D.客户办理换卡时可选择原卡号或新卡号。选择新卡号换卡的,可立即补发新卡;选择原卡号的,告知客户在10个工作日后领取新卡
第9题
A.若客户的资产+新网电子账户余额=0,可引导客户在平台端操作按绑卡即可
B.若资产+新网电子账户余额≠0,如换绑卡时,页面会提示用户请清零后再进行更换绑定卡
C.若资产+新网电子账户余额≠0,客户原绑定卡状态异常/已注销等无法清零的特殊场景,需换绑卡,可指引客户在平台端清零之后换卡
D.工单流转:在线安全部
第10题
A.存折(卡)
B.中间业务交易卡
C.本人身份证件
D.现金
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