题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

以下理解,正确的是()

A.司机到达上车点,乘客未上车时主动联系司机可以提前开始计费等待的,司机无责

B.若乘客未上车也未主动表达可以开始计费,司机不应开始计费

C若乘客迟到,司机可礼貌联系乘客,不可提前点击计费;若等待时长超过本单要求司机等待的时长,且司机无其他

D.若不小心发生提前开始计费情形,司机及时主动向平台报备

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第1题

以下哪种场景司机取消有责?()

A.司机联系不到乘客

B.乘客要求代送货物

C.乘客上车点禁止停车

D.乘客定位点无法到达

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第2题

以下哪些取消行为,平台核实属实后,司机是无责的?()

A.因为乘客携带危险品,导致司机取消订单

B.因为乘客迟到或过了等待时间后仍联系不上乘客,导致司机取消订单

C.因为设置订单起点错误,司机找不到乘客,导致司机取消订单

D.非禁停路段,司机到达上车点,没有联系乘客就走远,导致订单取消

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第3题

司机到达上车点后,如下哪个做法是正确的?
司机到达上车点后,如下哪个做法是正确的?

A.到达上车点后,耐心等待乘客给自己打

B.到达上车点后,为保证能更好效劳乘客,先睡会觉

C.到达上车点后,立即联系乘客告知已到达,保证畅通

D.到达上车点后,与乘客确认是否在推荐上车点上车

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第4题

关于计费规范,以下做法错误的是:()。

A.在乘客上车后,确认好手机尾号以及目的地开始计费

B.行程结束后及时结束计费

C.乘客上车后,不核实乘客信息,立即开始计费

D.乘客未坐车不得开始计费

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第5题

以下关于拼车说法错误的是?()

A.司机主动让乘客暂停拼车是无责的

B.遇到封路/修路等特殊路段可更换路线

C.乘客未暂停拼车也未拼成功司机更换路线行驶

D.车上乘客协商好后司机可更换送驾顺序

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第6题

以下什么情况产生的费用,司机可以收取?()

A.接单后,因等乘客订单时,在上车点产生的停车费

B.在行车过程中,按照导航实际产生的高速费

C.因在机场等待乘客产生的停车费用

D.因乘客原因导致的车脏,司机收取洗车费

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第7题

到达上车地点,但乘客爽约,应如何处理?

A.联系不上乘客,自行离开,再报备客服

B.司机等候超过一个小时,联系不上乘客,可默认订单取消,直接离开

C.通过司机端联系乘客三次以上,并将和已就位的截图发送给客服

D.与租赁公司报备即可

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第8题

司机如果有以下哪些行为导致订单取消,可有条件申请复议:()。

A.因车辆故障,司机无法提供服务,跟乘客协商一致后,乘客取消订单

B.司机操作失误,不小心提前点击到达,导致乘客取消订单

C.司机误抢预约单,无法完成服务,让乘客取消后重新帮他叫车

D.司机在正常路段等待5分钟后,乘客未到,司机有电话联系乘客记录,直接取消订单

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第9题

司机联系乘客一直无法确认准确上车点,以下建议做法正确的是?()

A.向乘客确认其身后的建筑物

B.向乘客说明自己车辆的特征

C.向乘客确认他自身的特征(如发型、着装等)

D.建议乘客取消订单

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第10题

司机给乘客推荐最优路线,只要乘客同意就是无责。()
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