更多“提供安全防范系统维护保养服务的单位应建立一整套包括服务受理、…”相关的问题
第1题
运营单位应建立乘客投诉受理处理制度，设置服务监督机构，公布服务监督电话，及时受理乘客投诉。（)
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第2题
互联网信息服务提供者、互联网网络接入服务提供者应当建立网络信息安全投诉、举报制度，公布投诉、举报方式等信息，及时受理并处理有关网络信息安全的投诉和举报。（)
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第3题
客户联络中心应提供（）小时服务。提供信息查询、业务咨询、投诉受理、挂失等服务。
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第4题
供电公司通过（）供电服务电话，为客户提供信息查询、事故抢修、服务投诉、业务受理等多项服务。
A.12315
B.95598
C.12308
D.95590
第5题
运营公司受理乘客服务投诉后，应及时调查处理，并在五个工作日内作出答复。（)
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第6题
服务类指标中的投诉响应时长指的是投诉处理完成时间与投诉最初受理时间的差值。（)
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第7题
关于安全生产领域有关协会组织发挥的作用，表述错误的是（)
A.为安全生产经营单位提供安全生产方面的信息服务
B.为安全生产经营单位提供安全生产方面的培训服务
C.加强对生产经营单位的安全生产管理
第8题
“95598”供电服务热线可以为广大客户提供故障报修、停电预告、咨询/查询、供电投诉、业务受理、信息提示等六大服务功能。（）
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第9题
从受理渠道开始重视升级投诉的VOC客户之声包括（)
A.面向客户宣传、公示自身的投诉渠道
B.建立客户服务咨询热线
C.面向客户建立独立的质量监督热线
D.设立在线客户服务
第10题
“树立景区第一形象”的是（)。
A.入门接待服务
B.排队服务
C.咨询服务
D.投诉受理服务
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