题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
遇到客人投诉产品有异物时应怎么处理（）
A.先道歉，礼貌询问客人先更换一份新的产品可不可以
B.先告诉门店管理组，让管理组处理
C.礼貌让客人稍等，让店长过来处理
D.礼貌告诉客人我们的产品不可能会有异物
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A．出现腹泻后，根据客人描述情况，为保证客人满意率，先把客人餐费退了
B．出现恶性异物投诉后，应第一时间上报店经理，食品安全管理中心突发事件负责人，外部关系等相关部门
C．如果客人要求自己带走异物送检，我们应当积极配合客人送检即可
