题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
误接单后几分钟取消订单会罚款10元（）
A.5分钟
B.10分钟
C.30分钟
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答案
B、10分钟
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A.不用管，不取件就好
B.一般情况下不得取消订单；如确实遇到特殊情况，APP内操作取消订单-备注具体原因，客服会核查
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第2题
司机接单后，因司机个人原因导致取消订单的，以下说法正确的有（）
A.严重影响客户体验，会造成客户流失
B.因司机问题取消订单，北京客户会逐一电话回访
C.处罚措施为，下线三天，情节严重将进行罚款
D.对司机没有任何处罚
第3题
关于骑手任意取消订单，以下哪些说法是正确的（）
A.接单一分钟之内取消扣罚10元，一分钟之后扣罚12元
B.账户余额为0时不能取消
C.骑手个人原因，诱导顾客取消订单不会被处罚
D.接到手的订单不要随意取消，接单前可无限次拒绝系统派单
第4题
为保证乘客乘车质量,易到严禁“司机引导乘客取消订单”,如司机接单成功后因特殊情况不能执行订单,请及时改派订单,自主改派订单每次罚款（）元,诱导乘客取消订单罚款（）元
A.20 200
B.30 300
C.20 400
第10题
代理商私自联系商家提出，停止接单、商户取消订单或商户联系客户取消订单，影响商家正常营业的要求，被商家投诉关店，按代理商服务规范可罚款（）
A.1000元/次
B.2000元/次
C.5000元/次
D.10000元/次
