题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
旅游团抵达后导游员确认团队的方法()。
A.了解组团社的名称
B.持接站牌
C.询问领队全陪的姓名
D.旅行社的标志
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A.旅游团抵达前的业务准备
B.旅游团抵达后的接站服务
C.赴饭店途中服务
D.核商日程
E.景点导游讲解
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第4题
旅游团进入寺院，发现大雄宝殿内的人特别多，此时，导游员采取何种方法较为妥当？()。
A.告之游客放弃，去其他景点参观游览
B.原地等待
C.先去其他殿堂，然后再进入参观
D.带着团队排队入内
第8题
如果发生空接事故，导游人员应()。
A.应立即与本社相关部门取得联系，查明原因
B.应继续留在接站点等候，迎接旅游团
C.询问交通部门人员，团队所乘交通工具是否抵达或乘坐本班次团队是否都已出站
D.若团队提前到达，则按漏接处理
