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[判断题]

售中服务的主要目的是协助客户做好工程规划和系统需求分析，使得我们的产品能够最大限度地满足用户需要。（）

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第1题

售前服务的主要目的是协助客户做好工程规划和系统需求分析，使得我们的产品能够最大限度的满足用户需要，同时售前服务使客户的投资发挥出最大的综合经济效益。（)

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第2题

零点服务就是要最大限度的满足客人的各种各样的需求，是餐厅能够获得稳定的客源（）

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第3题

服务流程再造的核心是（)。

A.A.不断提高服务质量

B.B.保持服务企业长期可持续发展

C.C.保持竞争优势

D.D.最大限度满足用户需求

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第4题

天猫服务过程中，我们需要针对性服务的主要目的是？（)

A.让客户体验到尊崇感

B.提升客户满意度

C.促进客户下单，成功转化

D.结合需求点侧重服务

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第5题

为了最大限度满足读者的阅读需求，复本书越多越好。（)

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第6题

目的客户只要有未被满足需求，银行就应当创造产品和服务去满足。（)

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第7题

场景营销是指从用户实际需求出发，融合时间、地点、人物和产品等各种运营要素的触达方式将满足需求的产品提供给客户。（)

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第8题

痛点就是我们的用户他目前最急迫需要改变的一个现状或者最急迫需要满足的需求？（)

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第9题

为了摆脱竞争对手的威胁，尽力满足所有客户的需求。我们需要依靠（)

A.不满意服务

B.一般客户服务

C.客户关系管理

D.优质客户服务

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第10题

现金最佳余额也就是能最大限度满足需求的现金量。（)

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